说走就走的房车旅行缘何受青睐？发展中还面临哪些问题？

最近，北京市民李先生刚刚结束了春节房车自驾旅游行程，回到北京，准备休整之后，继续南下赏花。作为一名资深房车自驾游爱好者，李先生每逢节假日总要自驾房车出游，在他看来，便利、自由是房车自驾游的最大优势。采访中，记者了解到，刚刚过去的春节假期，房车自驾游市场需求上扬，热度不断，但也有业者表示，作为新兴的蓝海市场，房车旅游的发展也面临着不少考验。

房车旅游受到越来越多人喜爱 房车生活家 供图

房车消费需求不断释放

悟空租车的数据显示，春节假期，悟空租车全渠道订单同比实现了300％的增长，其中房车订单占比达到20％，同比增长100％。携程数据显示，2月房车租赁订单环比增长1.5倍，同比增长近140％。租租车平台数据显示，2月房车订单环比增长了300％有余，市场整体呈现东强西弱、南强北弱的特点，这与气候温度及消费观念相关。

春节假期，房车旅游交出了一份不错的答卷。

“从平台订单情况来看，依旧延续了去年快速增长的态势。2023年春节假期，我们平台的房车租赁、旅游产品预订量同比增长超过30％，而今年春节假期，该数字增长至145％。”房车生活一站式服务平台，房车生活家文旅产品总监张金龙说，“从出行时长来看，今年春节期间，平台房车租赁预订时长达到了9.25天，基本覆盖整个春节长假。从出游目的地来看，‘冬日向暖’是人们春节房车出游的重要选择，广州、成都、昆明、海南、上海等南方知名旅游城市，牢牢占据着今年房车出游热门目的地的前5位。”

“春节期间，房车旅游业务展现出较高热度的同时，也出现了一些新的变化和特点。”悟空出行首席营销官朱旭说，“市场上的房车类型日益多样化，从传统的房车款式到豪华房车、四驱房车、特种功能房车等，满足了不同人群的需求。随着公共营地建设的推进和露营地设施的不断完善，为房车旅游提供了更好的基础设施支持。为了吸引更多游客，房车旅游服务提供商也在不断提升服务质量。比如，提供更加完善的营地设施、推广‘无痕露营’等，这些举措有助于提升房车旅游的整体体验。”

基于此，再结合往年数据，业者判断，春季房车旅游市场仍将呈现持续向上的趋势。

记者了解到，对于今年春季市场，诸多房车旅游相关企业已经开始着手上线产品，启动营销。“春季气候适宜，是户外活动和自驾游的黄金季节。自然环境的变化，会吸引众多旅行爱好者选择房车出游，享受与家人朋友共度的移动生活时光。”有业者说。

“随着各地春暖花开，春游的热度势必会逐步上升。房车旅游作为一种灵活、自由的旅游方式，非常符合春季踏青、赏花、亲近自然的需求，尤其适合亲子家庭出行。因此，我们预计春季房车旅游的热度会持续上升。”张金龙介绍，“我们会主推赏花类房车旅游产品，满足市场需求。”

“天气回暖，全国各地逐渐迎来赏花季，这对于房车旅游有着很大的促进作用，我们将开展相应的促销活动。”租租车相关负责人告诉记者。

朱旭判断，根据历史数据，在去年五一假期，房车预订量就出现了大幅增长，“今年的五一假期市场也非常值得期待。”

游客在四川九寨沟房车露营地休憩 本报记者 陈晨 摄

营地及专业服务待加强

采访中，业者也谈到了房车旅游市场面临的一些问题。相较于房车旅游发展较为成熟的国家和地区，我国的房车旅游仍然处在起步阶段，营地建设和房车旅游消费认知的培养成为绕不过去的坎。与此同时，上下游的产业链完善度仍有待加强。

在春秋旅游副总经理周卫红看来，自驾游的普及、公路网的完善、个性化旅行需求的不断增强，以及全国各地对旅游基础建设及公共服务的重视，都为房车旅游发展奠定了基础。“但房车旅游市场的发展也面临着难题，如房车出游的观念没有普及，综合成本（如租车费、过桥过路费、宿营地费等）相对较高，营地建设尚未完善等，限制了房车旅游规模的增长。房车租赁市场质量参差不齐，对房车旅游良性发展造成了一定影响。房车旅游体验度，包括途中景点参观、营地补给、娱乐休闲区域建设等有待加强，适合房车旅游的成熟路线仍然需要进一步挖掘。”

“从自驾游领域来看，房车旅游相对更加小众，专业化和精细化程度更高。相比北美、澳新等地区，目前我国房车旅游市场还属于早期发展阶段，受众多为资深的自驾游爱好者。”租租车相关负责人认为，“房车旅游市场的发展目前还面临着露营地不足、停车难、用户体验少的困境。”

“目前，房车旅游的普及程度还有待提高，很多人对于房车旅游的了解还不够深入。在不少用户的眼中，房车旅游仍旧是一种较为昂贵的旅行产品。不少选择房车旅行的人目前也是以新奇体验为主，没有将房车当作一种休闲生活方式。”张金龙总结，“房车市场在很大程度上依赖于营地的发展。尽管市场规模不断扩大，参与者也逐渐增多，但目前国内营地呈现少且不完善的特点，专业房车营地仍十分紧缺。”

朱旭认为，房车旅游涉及车辆管理、营地管理、环保等多个方面，需要更加完善的法律法规进行规范。从房车生产制造到销售租赁、服务保障、保险理赔等产业链条各环节发展也不够成熟。

朱旭建议，相关单位和部门应进一步制定和完善房车旅游相关法律法规，明确管理职责、规范市场秩序、保障消费者权益，为房车旅游的健康发展提供保障。同时，通过媒体宣传、旅游推广、体验活动等多种方式，提高公众对房车旅游的认知度和兴趣度，扩大市场需求。鼓励旅游企业不断创新房车旅游产品，丰富产品类型和服务内容，满足不同消费者的需求。同时，推动房车旅游与露营等旅游方式的结合，形成多样化的产品体系。加强房车旅游行业内的协作和沟通，推动行业标准化建设，提高服务质量和竞争力。加强与国际房车旅游市场的交流与合作，引进先进技术和管理经验，推动房车旅游市场的国际化发展。金融机构可以推出针对房车购买和租赁的金融服务产品，保险公司则需开发更符合市场需求的房车保险种类，减轻消费者的经济负担和风险顾虑。

持续布局看好长期发展

陕西越野西部自驾游服务有限公司总经理冯锋告诉记者，他将房车旅游称之为一种生活方式。“房车旅游集居住、娱乐和出行于一体，为旅行者提供了更多的自由和灵活性。我国房车旅游市场发展速度较快，相信随着人们生活水平的提高和休闲旅游需求的增加，这种新颖且高自由度的旅游方式，会被更多人关注和喜爱。”

谈及房车旅游的发展前景时，业者纷纷表示，非常看好这一市场的增长潜力，并计划长期投入，希望在这片蓝海市场中抢得先机。

“我国的房车旅游市场起步较晚，但发展势头强劲。尽管目前我国的房车旅游市场规模相对较小，但随着旅游业的转型升级和消费者对个性化、自由化旅游方式的追求，房车旅游有望成为旅游市场的重要组成部分。”张金龙说。

“有关部门的大力支持，也将为房车旅游发展注入强大动力。比如海南省出台了加快旅居车旅游高质量发展的实施意见，为房车旅游提供了政策上的推动力，鼓励更多基础设施建设和精品线路的开发，这将进一步促进房车旅游市场的繁荣。”朱旭说，“此外，为了确保消费者在旅行过程中得到全方位的服务保障，部分商家会提供个性化的内部装修方案，客户可以根据个人喜好定制内饰风格和配置，打造专属的移动之家。结合春季热门景点和特色路线，有的商户推出了多条春季限定房车自驾游线路，并与各地优质营地合作。”

采访中，有业者建议，所有布局只有紧密结合瞬息万变的实际市场环境及企业的个性特质才能在激烈的市场竞争中获得更多机会。

朱旭介绍了悟空租车未来发展计划，“打造多元化房车旅游产品，以满足不同消费群体的需求。同时，结合地域特色和文化底蕴，打造具有地方特色的房车旅游产品。加快智能化技术布局，通过引入智能驾驶辅助系统、智能导航、智能语音控制等技术，提升房车旅游的便捷性和安全性。随着全球旅游市场的不断发展，房车旅游也可以考虑全球化布局。我们计划通过与国外房车旅游公司合作、拓展海外市场等方式，将中国的房车旅游产品推向全球，同时开展丰富的房车文化活动和体验式营销，扩大市场受众群体。我们将继续加强行业合作，共享客户资源、信息资源和技术资源，与相关企业共同拓展市场并降低经营风险，与酒店、景区、度假村等开展跨界合作，打造更多‘房车+’旅游产品组合。”

“围绕房车旅游热门目的地，春秋旅游将提供合适并具有竞争力的优质酒店资源，包括春季的长三角地区，暑期的青海、甘肃等热门自驾游目的地；进一步布局露营地，为‘自驾+露营’提供更多场地和产品。”谈到未来的布局，周卫红告诉记者。

“我们会根据天气、当地的节庆、周边的风景、有趣的人文，推出更具体验性的房车旅游产品。”冯锋说，“未来，对于房车旅游市场我们会投入更多车辆，建设新的营地与配套设施，寻找更多小众目的地，探索更多适合房车的旅游产品。”

“从携程数据来看，近3年，房车旅游需求一直处于上涨状态。”携程相关负责人表示，“未来，携程租车将在服务好国内客群的基础上加大海外房车库存的补充。”（作者：中国旅游报记者 张宇；编辑：宋雨秋）

原题：《房车旅游需求上扬 服务更要快步跟进》